２日間にわたる定期審査

●審査の様子（ケアセンター赤とんぼにて）




　９月２８日〜２９日の二日間にわたって、ＩＳＯに基づく仁誠会のＱＭＳ（品質マネジメントシステム）の定期審査が実施されました。日本能率協会からの審査員及び技術専門家４名による審査団が、クリニック及びケアセンター赤とんぼについて、品質方針が徹底されているか、マニュアル通りの運営が行われているか、業務改善は行われているか、顧客満足度は向上しているか、などについて審査が行われました。
　２日間の審査結果は、「不適合無し」という好結果でした。仁誠会における品質マネジメントシステムが円滑に機能しているという評価を頂きました。審査を受けた各科の職員にとっても、高評価が得られたは自信に繋がったことと思います。この結果を踏まえて、さらに業務の改善、提供サービスの向上へ向けて取り組んでいければと思います。