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品質マネジメントへの更なる取り組み
 仁誠会では、ケアセンター赤とんぼが2002年に熊本県の介護老人保健施設では初めてISO(アイエスオー:国際標準化機構)の認証を受けました。また、各クリニックは2005年に前に認証を受けました。ISO方式による品質向上に向けた取り組みを一貫して推進してきました。

 今年度はISO9001品質マネジメントシステムをケアセンター赤とんぼへの適合性を向上させるべく仕組みも改善を加えました。更にはISO(国際標準化機構)の認証については一旦返上し発展的に解消することに致しました。

 認証の有無ではなく、実質的な改善を進めることに重点を置くことにしました。認証については、医療や介護界において先進的に認証取得を行いましたが、認証そのものではなく、実質的な品質マネジメントへ力点を置いた運営にシフトすることとしました。

 今後とも仁誠会の医療・介護サービスの品質マネジメントシステム(QMS)を継続して改善・向上させて参ります。