歯科では、6月に患者さん満足度調査を実施しました。
多くの方々にご協力をいただき、貴重な意見をうかがうことが出来ました。
誠にありがとうございました。
今回のアンケートをもとに行いました改善点を、一部ご紹介させていただきます。
そこで・・・
ユニットの正面に、簡易カーテンの取り付けを行いました。
これで車椅子の方も、周囲の目線を気にせず、安心して大きなお口をあけて治療を受けていただけるのではないかと思います。
このように、日頃自分たちではなかなか気づくことの出来ないことを、色んな目線で教えていただけることはとても有難いことです。
今後も、皆さんのご意見・ご要望を参考にさせていただきながら、ニーズに合った環境、対応、サービスに努めて参りたいと考えております。
多くの方々にご協力をいただき、貴重な意見をうかがうことが出来ました。
誠にありがとうございました。
今回のアンケートをもとに行いました改善点を、一部ご紹介させていただきます。
| | 歯科室に入りまして・・・ 一番手前のユニット(診療台)は、車椅子のままで治療が受けられるようにようになっております。 しかし入り口に面しているため、今までは他の患者さんや正面の廊下を行き来する方に、治療中のお顔が見えてしまう状態でした。 |
そこで・・・
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これで車椅子の方も、周囲の目線を気にせず、安心して大きなお口をあけて治療を受けていただけるのではないかと思います。
このように、日頃自分たちではなかなか気づくことの出来ないことを、色んな目線で教えていただけることはとても有難いことです。
今後も、皆さんのご意見・ご要望を参考にさせていただきながら、ニーズに合った環境、対応、サービスに努めて参りたいと考えております。





