令和8年9月27日に赤とんぼ長嶺家族懇談会を開催しました。

現在の職員体制について説明するとともに、感染状況や日頃から行っている感染対策についても報告しました。

DT活動では、入居者様を対象とした「美魔女メイク」などの活動を行ったことを報告しました。お化粧をすることで表情が明るくなり、普段とは違う笑顔が見られたことや、参加された方から感謝のお言葉をいただいたことをお伝えしました。喫茶店への外出活動についても報告しご家族からは、外出時のお母様の笑顔をご覧になられ「母のこんな素敵な笑顔を見ることができて、この施設を選んでよかった」との大変嬉しいお言葉をいただきました。職員にとっても、日々の活動を通して入居者様の笑顔や楽しみを増やすことが、ご家族の安心や喜びにもつながっていることを実感する機会となりました。

つぎに災害発生時における施設の対応について、BCP（業務継続計画）をもとに説明しました。地震や火災などの災害が発生した際のご入居者様の安全確保、避難方法、安否確認、職員の対応、被害状況に応じたご家族への情報提供などについて説明しました。ご家族からは「火災が起きた場合、どこから避難するのか」「どのような方法で避難するのか」など、避難経路や避難方法について具体的な質問がありました。施設が地域の防災訓練にも参加していることをお伝えし、施設内だけでなく地域とのつながりを大切にしながら、防災への備えを行っていることを説明しました。その中で、ご家族からは「いざという時は家族も頼ってください」という温かいお言葉もいただき、施設とご家族が協力しお互いに支え合いながらご入居者様を守っていくことの大切さを改めて感じました。災害時の対応については具体的な質問もあり、ご家族の皆様の関心の高さがうかがえました。

今回の懇談会では、ご家族から温かいお言葉をいただき、職員にとっても日々の取り組みを振り返る良い機会となりました。

今後も、ご家族との信頼関係を大切にし、施設とご家族一緒になってご入居者様を支えていけるよう、安心・安全な施設運営と、楽しみや生きがいにつながる活動の充実に努めて参ります

－赤とんぼ長嶺　看護師－