スタッフの声Voice of staff

利用者のご家族、スタッフとの面談への取り組み方が変化した。

  • 所属:
    赤とんぼ入所科 3階
    職種・資格:
    介護福祉士・施設ケアマネジャー
    名前:
    田口 誠治
  • 赤とんぼ介護福祉士

現在、職場内でスタッフとの面談や、利用者の家族と面談する機会が多くあります。
NLP研修を受けてみてその面談への取り組み方が変化しました。研修で学んだ慈愛、無批判、気づきをもとにコミュニケーションを進めると、自然と相手の気持ちの深い部分も知ることができ納得がいく面談ができています。しかし、まだまだ面談をする度に反省点も多く、研修で学んだ内容を振り返りながら次回に活かしています。

何も分からず始めたNLP研修。最初は自分のコメントを発言するのが恥ずかしく上手く表現できませんでした。研修の中で、声のトーンや雰囲気作り、体の表現の仕方など五感を使う方法も学ぶうちに、少しずつ人とのコミュニケーションに自信がついてきました。

今回、NLP研修という貴重な学習をさせていただきありがとございました。今後は仕事でもプライベートでも学んだことを活用していきます。